الحجز والسعر
كيف أحصل على سعر أقرب للواقع؟
أرسل صورًا واضحة، المنطقة، المساحة أو عدد القطع، واذكر البقع أو المشاكل الأساسية.
هل السعر المرسل عبر واتساب نهائي؟
يكون نهائيًا عندما تكون التفاصيل واضحة. إذا كانت الحالة تحتاج معاينة نذكر ذلك صراحة قبل تثبيت الموعد.
هل يمكن إضافة خدمة يوم الموعد؟
نعم إذا كان الوقت والتجهيز يسمحان، ويتم توضيح السعر قبل بدء الإضافة.
هل يوجد حجز في نفس اليوم؟
حسب توفر الفريق ونوع الخدمة. الأعمال الكبيرة أو المرتفعة قد تحتاج تجهيزًا وموعدًا منفصلًا.
التنفيذ والنتيجة
هل تضمنون إزالة كل البقع؟
لا يمكن ضمان البقع القديمة أو تغير اللون أو التلف. نختبر الطريقة المناسبة ونوضح النتيجة الواقعية.
من يوفر المواد والأدوات؟
الفريق يحضر المواد والأدوات المتفق عليها، ما لم يطلب العميل استخدام مادة محددة.
هل يجب أن أكون موجودًا؟
يفضل وجود شخص للاستلام وتأكيد النطاق ثم مراجعة العمل عند الانتهاء.
ماذا لو ظهرت ملاحظة بعد الخدمة؟
أرسل الصورة وتفاصيل الطلب سريعًا، ونراجع ما إذا كانت الملاحظة ضمن نطاق العمل المتفق عليه.
المناطق والخدمات
ما المناطق التي تغطونها؟
نخدم مدينة أبوظبي وضواحيها حسب توفر الفريق ونوع الخدمة.
هل تخدمون المدارس والمباني؟
نعم، بعد معرفة المساحة والمرافق والوقت المناسب للعمل دون تعطيل الموقع.
هل تنظيف المكيف يشمل التصليح؟
لا، التنظيف منفصل عن إصلاح الأعطال أو تعبئة الغاز أو تغيير القطع.
هل مكافحة الحشرات تحتاج أكثر من زيارة؟
قد تحتاج بعض الإصابات متابعة حسب النوع والشدة ومصادر الدخول.